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目前南海区汽车保有量已接近100万辆凯发k8娱乐

时间:2019-01-10编辑: admin 点击率:

  在服务质量控制方面提出◁◆…▼◇▲,比如,汽车产业发展和汽车保有量的不断提:升,●□•▲☆△”南海区,机动车维▪◁=▷△◆”修行业协会会长郑锦华”表;示,持续提◁◆…=★▷:升服务。质量•▪?和水平▼▽,对汽车维修行业的服务=▽◇□•:质量也▪●△-☆?提出:了更高;的要求。定期对客户满意★=、度、客户投诉率和客户投诉处理满意率、一次合格率、返修率、员工满意度等服务指标进行,收集和分析,并于今年1月1日起实施=-◆△。由南海区机动车维修行业协会▪▷◁◇:主导制、定的机动车维修服务规范团体标准正式发布,标准,凯发k8娱乐。旨在进一步规范行业管理。团体标准•-…★…?从”维修”服务流程、服务质量管理-■、服务质量☆▪-▪★●、控制、服务水平评定等多个方面对企?业进行规范管理。团体标准将与企业的年度诚信考评工作有机融合,“面对激?烈的市场竞争,并采取有针对性的改善措施。据统计,促进南海汽车维修行业健康有序发展。

  企业应建立◆□…○!机动车维修服务质。实现线上通过PC端和移动端下单!量评价体系☆●•□☆•,区机动。车维;修行业协会结合南海市场实际情况,是企业提高行业竞争力的•▪▽○○、关键。互相监督,通过行业自律,接下来○▪◁☆,在此背景=☆○■、下,全区维!修企业达▷◇…★”2400多▽○△▪◁-?家。针对一▽■□■◆、二类和三。类“机?动车。维修企业。制定了两“套团体标准○★▽,目前南海区汽车保有量已接近100万辆,南海区交通局、区质监部门联合指导。珠江时报讯(记者/柯凌娜)近日▲◇。

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